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客户服务

准备好你的手机，确保电量充足；
   

手机上网设置；
手机视频查看需要使用CMNET的上网方式，由于手机型号各异，所以手机的上网设置方法是不一样的，请用户应当仔细阅读手机说明书或相关资料进行上网设置；同时也可以打电话10086咨询手机的CMNET上网设置。

在此我们以诺基亚N73为例讲解一下手机上网设置：
a、进入手机的工具菜单，选择“设置”，进入；
b、选择“连接设置”，进入；
c、点击“接入点”进入；进入接入点后，点击左下角的“选择”，点击“新增接入点”，点击“使用默认设置”，进入；
d、选择“连接名称”，点击选择；输入“CMNET”，点击确认；
e、选择“接入点名称”，输入接入点名称“cmnet”，点击确认；
f、 选择“分组数据”，点击“选择”；进入后，选择“接入点”，点击“选项”；输入“cmnet”，点击确认。
   

宙斯眼软件下载；
a、用手机登录到科佳公司的网站：http://wap.komsa.net.cn
b、根据所使用的手机型号，下载对应的手机视频监控软件。

查看宙斯眼手机视频监控软件下载对应手机型号 请点击 》》
   

宙斯眼手机视频监控软件下载完成后会提示自动安装，请根据屏幕提示安装软件。
注意：软件必须安装在手机内存中。

   

在线体验手机视频浏览；
点击运行安装好的宙斯眼手机视频监控软件，选择“视频”，输入：
域名：wx.komsa.net.cn:77
用户名：空
密码：空
点击“确定”进入，等待片刻即可登录到科佳公司内部的宙斯眼系统。

PC客户端登陆宙斯眼手机视频监控系统

1.首先将电脑连接到Internet；
2.打开Internet Explorer浏览器；
3.在地址栏中输入 http://wx.komsa.net.cn:77，然后点击“回车”，即可浏览视频；
注：首次登录宙斯眼手机视频监控系统，Internet Explorer浏览器将提示安装Activex插件，请您根据提示安装。